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_沃尔玛亚洲总裁:各国政府未来对于跨境商务中免税会有更多协调

2017-11-18 01:10

博鳌亚洲论坛2016年年会于22日至25日在海南博鳌召开,来自世界各地的中外政要、知名学者和工商界翘楚等领域嘉宾,聚首博鳌小镇,共同探讨亚洲未来发展,传递亚洲开放、活力、思变的“亚洲声音”。

24日下午,沃尔玛国际业务首席执行官、亚洲总裁兼首席执行官Scott PRICE在“未来的消费”分论坛上表示,未来消费者获得产品越来越注重平台可靠性。分享经济中可用性、实用性方面在不断发展。同时,手机作为个人隐私一部分,年轻人对智能手机方面分享度低。随着电子商务的发展,各国政府未来对于跨境商务中免税会有更多协调。

以下是论坛实录:

消费者获得产品越来越注重平台可靠性

主持人(冯国经):我们接下来谈谈信任,Scott你属于欧洲的,对于亚洲消费者来说你是一个专家。

Scott PRICE:我们说一下海平面最底层的消费者,看他们可接受的水平是多少?在中国、在亚洲有25000个产品以前都没有办法获得,通过为他们提供渠道,让他们获得这些产品。现在有了互联网以后,跟以前不一样了,无论你住在哪里,你都可以获得这些产品。所以你到底住哪里?可能不像以前那么重要了。另外是信任,你要在网上买食品、食物,可能不光是说品牌怎么样,因为不知道是真还是假,因为他们要看品牌、平台是不是好的,因为品牌可能是真的,可能是假的,他们要看卖东西的平台是否可信任。

分享经济中可用性、实用性方面在不断发展

主持人(冯国经):技术可以使得我们不同行业产业之间进行更好的交流,就像80后90后800后,需要更精准的本地化,不光是更加精准的市场营销,还有包括各人化,有一些非常本地化的交流,或者说宣传的攻略不一样的。

下面要进行问答,所谓的分享经济,什么意思呢?对于我们来说一个产品10个人要用,分享经济到底是什么意义呢?这样的一个趋势有多么强?

Louise KELY:分享经济有很多的兴趣,我们在美国进行了研究,我们发现很多有意思的商业模型已经抓住了这样的一个兴趣点,但是我觉得还是那句话现在没有定论。说到车,比如说还有一些创新,可以让人们使用车的时候,不是说买车才可以用车。这还是一个正在变化的行业。在美国80后90后00后,90%还是要经常去使用车的,所以他们肯定还是要用的。

主持人(冯国经):巧克力豆肯定不会给人分享的。

Louise KELY:我的孩子就是00后90后的,比如说可以来租一个T形台,租一个晚礼服,但是有些东西,比如说宠物不可能来租一个,我不可能有一个宠物一直照看它,我经常出差,但是可以三家人共享我这个宠物。我有这个GPS,弄在猫身上,我就知道这个宠物是在哪里。

Scott PRICE:确实新千年的人是不一样的,有关他的实用性,在城市使用Uber打车,或者租一件晚礼服、租自行车,都是租用耐用品,他们希望用最低廉的成本,跟巧克力豆当然是不一样的。说到可用性、实用性,这方面的经济在不断地增长。

Jean Charles DECAUX:这一点我同意,我们公司20年前发明了自行车免费分享,我们开始有了一个非常疯狂的想法,让人们在巴黎的时候免费的使用自行车。当时觉得不可思议,但现在5500多人,现在上海、西雅图、圣保罗和纽约都在进行自行车的分享。我同意你所说的共用性、实用性,现在分享经济才刚刚开始,因为任何事情都可以分享。现在67%的巴黎人都不拥有车了,而25年前是不一样的。阿姆斯特丹27%的人都是每天骑自行车,而且他们是发达国家经济体。共享经济的创新,真的是天空任你翱翔,还有分享轿车,因为美国大部分人习惯了自己保有车辆,是不是租用。

Michael TRESCHOW:非常有意思,一个大的推动力是可持续性,以及对环境的影响,分享车肯定很好。如果香波和冰淇淋也可以分享当然就更好了。如果有些东西在使用可以减少对环境的影响会更好。在这样的背景之下,分享经济应该可以继续发展,但很难说有多少是比较时尚的做法,很难说比较是现实的说法。

Doug DEVOS:产品体验是个人之外的,无论是实用性还是其他什么,体验非常重要。我也愿意分享这个、分享那个,但有些东西要穿起来,要展示给别人,这个体验是不一样的,通过消费者的行为获得这样的体验。比如说汽车,你是需要每天使用,或者需要展示一些什么,这是不一样的。

Jonathan WOETZEL:这个体验是双向的,如果你很难保养车辆,你肯定更愿意分享。如果你和你的朋友用滴滴或Uber,那是另外一种方式,技术如何推动消费?这肯定是很现实的一种变化,如何分享你的供应链?如何定义你的生活质量?这些可能都会进行自动化和标准化,在分享经济当中都可以使用,现在有了智能软件,肯定都可以实现。

年轻人对智能手机方面分享度低

提问:我是来自成都的艾米尔品牌创始人Linda,我想问关于90后电子品消费和生活用品的消费,比如说服装、鞋。他们更感兴趣是电子类的产品还是生活类的产品?这是第一个问题,他们更愿意在电子类产品上花线,还是在消费品上花钱更多?

Scott PRICE:我们在全球研究发现由上到下有不同的层级,90后、00后使用智能手机,他们在智能手机方面肯定不会跟别人分享,因为手机是他们对于这个世界的密码和武器一样。说到时尚,只要跟智能手机相关的都不愿意分享。

 各国政府未来对于跨境商务中免税会有更多协调

提问:下午好!我来自马来西亚。当电商大幅度的发展,当跨境商务变得越来越普及,政府最终如何规管这个市场?比如说我生活在马来西亚,我在淘宝上订购了东西,淘宝把我买的东西快递到马来西亚,我就不需要缴纳消费税。在跨境电商当中壁垒消失的情况带来的问题,政府是如何进行监管的?

主持人(冯国经):那是电子商务专题讨论的问题。

Scott PRICE:我来回应这个问题,首先我们要看监管当中的要求,比如说危险物品要被排除在外,要被监管的。税是另外一个复杂的层面了,大多数政府认为他们允许外国的旅游者有一定的免税额,中国是800人民币,美国是300美元,这是第一步。下一步是各国之间围绕着免税可能会有更多的协调,否则体系就会变得更加复杂。

Jonathan WOETZEL:这个问题是政府必须要面对的,刚才提到数字全球化,大家问世贸机制过去5年停滞了,这是怎么了?我们看到了跨境数字交易方方面面的增长,这样会带来压力,最终会带来监管的变化。

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发布时间:2017-11-18 01:10

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